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特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2026年4月6日

事業者情報

販売業者株式会社Bewibe(Bewibe Co., Ltd.)
運営統括責任者佐々木 遼
所在地〒162-0831 東京都新宿区横寺町31 一水寮204号
メールアドレスsocial@tuunclub.com
販売URLhttps://tuunclub.com/

販売価格

各商品ページに表示された価格をご確認ください。すべて消費税込みの総額表示です。


商品代金以外の必要料金

検体返送料冷蔵(チルド)便にて返送(お客様負担):約1,000〜1,500円程度
決済手数料ご利用のカード会社の規定に準じます

支払方法

  • クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express)
  • PayPay
  • Apple Pay

支払時期

ご注文時に決済が確定します。


商品の引渡し時期

ご注文確定後、5営業日以内に発送いたします。配送は当社手配の配送業者にて行います。


返品・交換について

お客様都合による返品・交換
本サービスの商品には採血キットが含まれるため、衛生管理上の理由により、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品・誤配送の場合

以下の場合に限り、交換にて対応いたします。

  • 商品の初期不良
  • 商品の不足
  • 配送中の破損

商品到着後7日以内に、social@tuunclub.com までメールにてご連絡ください。当社にて確認の上、交換品をお届けいたします。

返送にかかる送料は当社が負担いたします。


サービスの性質に関する免責事項

本サービスは医療行為ではありません。
検査・解析・スコア等の情報は、医療行為および医学的診断を目的としたものではなく、健康管理の参考情報としてご利用いただくものです。健康上の懸念がある場合は、必ず医療機関を受診してください。


定期購入に関する特約

定期購入プランをご契約の場合、次回決済日の前日23:59までにアプリ内またはメール(social@tuunclub.com)にてご連絡いただくことで、いつでも解約が可能です。


推奨利用環境

iOS 16以上


お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。

株式会社Bewibe
メール:social@tuunclub.com

TUUN - Bewibe Co., Ltd.

最終更新日:2026年4月6日

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