サービス利用規約

TUUN 利用規約

利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、
 （株式会社BEWIBE）（以下「当社」といいます。）が提供する
 健康管理サービス「TUUN」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。

第1条（サービスの内容）
本サービスは、
 利用者が採取した血液検体を分析し、その結果を可視化し、
 健康管理の参考となる情報を提供するサービスです。

本サービスは 医療行為・診断行為を目的としていません。
 数値・解析結果はあくまで健康管理のための参考情報です。

本サービスの解析は、
 当社が契約する検査機関（マイオーダーなど）により実施されます。

 

第2条（利用登録）
利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用できます。

登録情報に虚偽があった場合、当社は利用を停止することができます。

 

第3条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
本サービスのデータを医療診断に利用する行為

虚偽の個人情報の登録

他者になりすまして利用する行為

検査キットを第三者へ転売・譲渡する行為（1キット＝1名専用）

本サービスを不正の目的で利用する行為

法令・公序良俗に反する行為

 

第4条（血液検体の取り扱い）
採取された血液検体は、分析後に適切な方法で廃棄します。

利用者は、採血手順に従い、安全に採血を行うものとします。

当社は、採血時の事故・怪我等について責任を負いません。

 

第5条（検査結果の提供）
検査結果は、返送後 5〜7営業日を目安にアプリ上で提供します。

テストローンチのため、状況により遅延する場合があります。

検体の状態（不足・凝固など）により再採取をお願いする場合があります。

 

第6条（返送・送料）
検体の返送は、利用者自身が チルドゆうパック にて行うものとします。

返送料は利用者の負担となります。

 

第7条（解析・表示）
本サービスは、健康状態の傾向を可視化するものであり、
 医学的診断を行うものではありません。

AI解析の回答は健康管理の補助として提供され、
 医学的判断を代替するものではありません。

 

第8条（料金・支払い）
利用者は、商品購入・サブスクリプションに関して、
 表示価格に基づき料金を支払うものとします。

支払いにはクレジットカード（利用可能ブランド）やPayPayなどを利用します。

定期検査（サブスク）がある場合：

毎月の定額料金＋検査費用が発生します

解約は次回決済日の前日までに可能です

 

第9条（データの取り扱い）
個人情報・検査データは、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱われます。

利用目的の範囲内でのみ利用され、本人同意なく第三者提供されません。

 

第10条（サービスの変更・停止）
当社は、以下の場合に本サービスの内容を変更または停止する場合があります。
メンテナンス

システム障害

天災など不可抗力

運営上必要と判断した場合

利用者に不利益が生じても、当社は責任を負いません。

第11条（免責事項）
本サービスは医療行為ではありません。
 医療判断が必要な場合は医療機関を受診してください。

利用者の体質・体調により、検査結果が正確に反映されない場合があります。

通信環境・端末環境によりサービスが利用できない場合、
 当社は責任を負いません。

AIが提供する回答は参考情報であり、
 その内容の正確性・完全性を保証するものではありません。

 

第12条（利用制限・登録抹消）
当社は、以下の場合に利用者の利用を停止・登録削除できます。
本規約に違反した場合

虚偽申告が判明した場合

サービス運営に支障をきたす行為を行った場合

 

第13条（著作権・知的財産権）
本サービスに関するコンテンツ（文章・画像・UI・データなど）の
 著作権は当社または適切な権利者に帰属します。

第14条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更できます。
 重要な変更がある場合は、サービス内で通知します。

第15条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。
 紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ先
株式会社BEWIBE
〒162-0831
東京都新宿区横寺町31一水寮204号
social@tuunclub.com